如何順應(yīng)當(dāng)今發(fā)展大勢(shì)，爆發(fā)一股洪荒之力順利實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，是涂料企業(yè)當(dāng)前最為要解決的問題。

2016年以來，涂料市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)以客戶為中心的時(shí)代。企業(yè)若想有所突破，就需要圍繞客戶的全生命周期，最近距離的貼近客戶實(shí)際需求，直擊客戶痛點(diǎn)，提供針對(duì)性產(chǎn)品和服務(wù)，最終提升客戶體驗(yàn)，以此贏得客戶信賴。在這樣的背景下，涂料企業(yè)應(yīng)該如何把握并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：

一、突破客戶新需求：

能夠在不同場(chǎng)景和應(yīng)用環(huán)境中，滿足各種復(fù)雜、多用途的涂料需求；實(shí)現(xiàn)技術(shù)與應(yīng)用快速的融合，具備動(dòng)態(tài)更新能力、自動(dòng)適應(yīng)能力，以及可預(yù)測(cè)能力，簡(jiǎn)化管理；不僅要能保證涂料在客戶使用上的安全，同時(shí)可以更要保證油漆工在施工中的安全，做好一切和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的安全工作。

二、突破客戶體驗(yàn)度：

企業(yè)應(yīng)做好平衡，不可厚此薄彼。處理好客戶體驗(yàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，絕不能因?yàn)榧兇庾分鹄麧?rùn)最大化，而忽視客戶良好體驗(yàn)的提升；做到真正從客戶體驗(yàn)本身出發(fā)。企業(yè)和企業(yè)管理者需要充分認(rèn)識(shí)到以客戶為中心的原則，準(zhǔn)確把握客戶的需求，提出針對(duì)性解決方案，持續(xù)優(yōu)化客戶的良好體驗(yàn)。

三、突破產(chǎn)品宣傳推廣途徑：

在宣傳推廣上，企業(yè)應(yīng)該選擇更加放的方案。在數(shù)字化時(shí)代，涂料產(chǎn)品要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣，并能要有在網(wǎng)絡(luò)上解決各方面需求的一系列解決方案，是企業(yè)的不二之選；

涂料市場(chǎng)的格局變了，是客戶對(duì)性能對(duì)服務(wù)對(duì)選購(gòu)方式的改變。但人們對(duì)涂料這個(gè)產(chǎn)品的基本需求，是一直沒有改變的，市場(chǎng)的潛力一直還在，并且不斷增加中。找到應(yīng)變之道適應(yīng)門路，就是找到融合市場(chǎng)的途徑，就能繼續(xù)笑傲江湖。