防水涂料加盟提升店面業(yè)績(jī)有啥竅門?
社會(huì)的發(fā)展和科技的發(fā)達(dá),都在促使產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,防水涂料產(chǎn)品的使用也漸漸普及開來(lái),防水涂料加盟便獲得不少投資創(chuàng)業(yè)者的青睞。但在現(xiàn)實(shí)中往往出現(xiàn)這樣的情況:同品牌同產(chǎn)品的防水涂料加盟店,經(jīng)營(yíng)能力的不同,業(yè)績(jī)便有有很大的差別。
那么,在店面經(jīng)營(yíng)方面,有什么竅門可以提升防水涂料加盟店面的業(yè)績(jī)呢?
一、專業(yè)知識(shí)過(guò)硬
要求店員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購(gòu)技巧,還要對(duì)產(chǎn)品本身、產(chǎn)品特點(diǎn)、搭配方法、保養(yǎng)等具有全面專業(yè)的了解,更要比客戶清楚怎樣選購(gòu)何種規(guī)格和式樣的油漆產(chǎn)品,同時(shí)要學(xué)會(huì)把握顧客的心理,掌握市場(chǎng)的趨勢(shì)。因?yàn)橐粋€(gè)非常專業(yè)的導(dǎo)購(gòu),才能贏得客戶的信任,成為你忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
二、店面氣氛生猛
有的消費(fèi)者到了一些油漆店,會(huì)感覺死氣沉沉速速逃離;而到別的防水涂料加盟店感覺輕松愉快,很有購(gòu)物欲望,這之間的差別除了和店鋪的裝修風(fēng)格、硬件設(shè)施、日常管理有關(guān)系之外,主要是店員能給人一種親近的感覺,從而激發(fā)人的購(gòu)買欲望,有的客戶本來(lái)沒有打算購(gòu)物的,自然會(huì)一高興就購(gòu)買了!
三、店員待客熱情
好的經(jīng)營(yíng)離不開優(yōu)秀的服務(wù),真正打動(dòng)人的服務(wù)絕對(duì)是真誠(chéng)、自然、發(fā)自內(nèi)心的,不是靠制度強(qiáng)迫出來(lái)的那種,作為經(jīng)營(yíng)者平時(shí)注意關(guān)心店員的工作、甚至生活情況,為她們排除顧慮,保證她們能有輕松愉快的心情和充沛的精力去服務(wù)客戶。同時(shí)不斷激勵(lì)店員,從深層次激發(fā)她們的工作熱情,得到更多客戶來(lái)幫襯。
做好以上三點(diǎn),客戶從產(chǎn)品性能、購(gòu)物氛圍、服務(wù)態(tài)度上有了認(rèn)同感,你的防水涂料加盟店自然會(huì)有個(gè)好業(yè)績(jī)。